国内だけでなく海外でも大人気の「HP」はパソコンのシェア率が世界でNo1。デザイン性の高さと豊富なラインナップが魅力です。
ただ、実際購入した方・使っている方の評判や口コミを知りたいですよね。
そこで本記事ではHPのPCを実際に使っている人の声を集めました！
パソログでもHPのパソコンを実機レビューしています。おすすめのモデルは「【日本HP】人気・おすすめのノートパソコンを厳選！スペックも紹介【セール情報有り】」をご覧ください。
目次 -クリックすると移動します-
HPの概要
HPの本拠地はアメリカカリフォルニア州にあり、創業は1939年。長い歴史を持つ企業でして、俗にいう大企業というやつですね。
元々はヒューレット・パッカード（HP）という名前でしたが、現在はHP Inc.及びヒューレットパッカードエンタープライズに分割されました。
日本国内での販売は日本法人の「株式会社日本HP」が担っています。
日本HPサイトより抜粋▼
日本HPは、グローバルHPの最先端技術と開発力に、日本のお客様が求める「高品質」「サポート・サービス」を加え、価値ある製品・ソリューションを提供できるよう、社員一同、全力で取り組んでまいります。
引用 : 日本HP ごあいさつ
「日本」のユーザー目線に立ち、品質とサポートに力を入れると宣言しているところに好感を持てます。
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HPの特徴
高いデザイン性
HPのパソコンは「スタイリッシュ」「モダン」「スマート」こんな言葉がよく似合います。
もちろん、価格帯によってパソコンに使われる素材も違うので差はありますが、パソコンメーカーの中で唯一無二のハイデザインであることは間違いありません。
機能性だけでなく、ファッションとして、生活の一部として捉えているところが大きな特徴です。
豊富なラインナップ
HPは、「ノートPC・2in1ノートPC・デスクトップPC・ゲーミングPC」など、ラインナップが豊富でさらに、価格ごとにブランド分けされているので非常に選びやすいです。
国内に生産工場がある（MADE IN TOKYO）
日本HPは東京都日野市に自社工場を構えており、国内販売のPCの生産・検査をしています。
国内で生産し、発送時間が短縮や遠距離輸送による初期不良を無くすようにしています。
これもユーザー目線に立った企業努力で信頼性も高まりますね！
HPの良い評判・口コミ・評価
価格に対する良い評判・口コミ・評価
HPのノートPCはコスパに優れている、これは私が思っていることです。
パッと見、他のメーカーとそこまで変わらなそうなんですけどHPは公式サイトでのクーポンの配布やキャンペーンが多く、割引がかなりあるんですよね。
そのため、お得感が凄いですし実際安いです。
そんなHPの価格に対する良い評価がこちら▼
業務でPC見積もってたけどHPのパソコン安いね
— フォーニ (@phorni) 2018年6月12日
HPのノート改めて見てもめっちゃコスパいい。。。
— okd.sh@HAB (@undbn) 2019年6月23日
そいえば、最近、HPの可愛いピンクのモバイルのノートパソコン買っちゃった(*ov.v)o💗
サクラカラーで、corei5、価格も比較的安くてお得✨
凄く気に入ってます🎵🎵
Hpさん、大事に使いますね☺️#myfavo pic.twitter.com/X1HSNprNX0— chiroru@猫love (@tiroru_NST) 2019年6月6日
パソコンの品質に対する良い評判・口コミ・評価
日本HPは国内PCマーケットシェア（ブランド別）で初めて1位を獲得するなど（2019年第一四半期のIDCジャパンのデータ調べ）益々飛躍中。
東京に自社工場を持つことで安定した生産と効率化を図っており、品質に力を入れていることも見て取れます。
そんなHPの品質に対する良い評価がこちら▼
ずっとPC買い換えようと思ってたけどなかなか壊れないのでもう壊れる前に買い換えようかな。 何年も壊れんかったし次もＨＰで逝こう
— パトリチェフ (@patirchev) 2017年2月23日
お仕事PCで事務系作業のみってなら第7世代でもじぇんじぇんいいんだけど．CPUぶんまわす系のお仕事なので出来れば長く使える最新で揃えたい．しかし，社内のみんなからDELLとかlenovoマジあり得ないって反応でhpほぼ一択
— もか@ (@codepure) 2018年3月8日
サポートに対する良い評判・口コミ・評価
電話・メール・LINEサポートなど、連絡が取りやすく大企業ならではの手厚いサポートに助かっている人も多くいますが、実際どんな声が上がっているのでしょうか。
そんなHPのサポートに対する良い評価がこちら▼
会社で使ってたPCが4年間なんの異常も起さなかったし今ほぼメイン機となってしまってるSpectre13も最高に使いやすいラップトップだしサポートも丁寧だしHPさんの製品になみなみならぬ信頼がある
— れつな/日曜日ユ40a (@Retsuna_Blue) 2018年12月2日
本当にHPのサポートお客様目線で些細なことまで気にしてくれるから、パソコン買うならHPですよ！！
あとラインなら直接画像見てもらえるから、サポートがスムーズ
株価上がれ！！！！ pic.twitter.com/7kfAIZllEU
— SUOMIAAKI (@Asena0330) 2019年3月1日
HPの悪い評判・口コミ・評価
価格に対する悪い評判・口コミ・評価
良い評判では「コスパが良い・安い」などの口コミが見られましたが一方でこんな意見も。
HPの価格に対する悪い評価がこちら▼
HPのノートPC使ってるんだけど(日本HPで買った物)
HPのノートPCや
chromebookも
バッテリーの交換が分解しないと出来無いのは、欠点だと思う
(コスト抑えてるんだと思うけど)— yuri (@yuri82224170) 2019年11月23日
ただ、日本HP制ノートパソコンが非常にお買い得になっているのとは裏腹に日本HP制デスクトップパソコンの方は微妙に高いんですよね（汗）。正確には他社製と比較してコスパが悪いといいましょうか。出来ればもう少しばかり安くなって欲しいと願う今日この頃です。（←単なるワガママかもしれませんが）
— とろろ (@tororo05304029) 2018年4月13日
パソコンの品質に対する悪い評判・口コミ・評価
良い評判では「長く使っている」などの口コミが見られましたが一方でこんな意見も。
HPの品質に対する悪い評価がこちら▼
実家の仕事用に、今年の1月に日本HP(ヒューレッド◯ッカード)のノートパソコンを買ったんだけど、これが不具合が多く、これまでにも何度もサポートデスクに電話。今日もまた不具合があり、電話したんだけど「落としたりしませんでしたか？」と言われカチン。二度とこの会社の製品は買わないと決心。。
— ぼちぼち (@relax20140222) 2019年6月4日
このパソコン不具合がありすぎて、買ってから2年経ってないのにMBを2回､CPUも最近交換したのにプチフリーズがとまらない。
Windows10が悪いのかHPのパソコンが悪いのか…— ちり＠ (@tili_3939) 2019年3月26日
昔の口コミに比べると大分そのあたりの評価は上がってきているようだからそこまで気にしなくて良いかなとも思うけどねっ…
サポートに対する悪い評判・口コミ・評価
良い評判では「ていねいでユーザー目線に立ってサポートしてくれる」などの口コミが見られましたが一方でこんな意見も。
HPのサポートに対する悪い評価がこちら▼
hpで頼んだノートパソコン、在庫が無いらしく入荷未定連絡が来て数日たつのだが、それなら初めからオーダーさせるなってなるな。しかも数日内に出せるモデルはこれって言われてもそんな適当に変えるような安い買い物じゃないでしょ
— ヒーホーくん (@Heehoo_kun) 2019年11月19日
なんか、 日本HPリペアセンターの対応悪い気がする。修理に出して一ヶ月以上。やっと見積もりが来たが、メールが使えないのでFAXが送られて来た。返信もFAXとの事で送り返したが、届いていないのかまだ修理を始めていないらしい。カスタマーサポートにも連絡したが、”確認します”だけ。
どうなってる？— Mark (@masamichiyana) 2018年9月7日
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HPの評判・口コミ・評価 まとめ
本記事では《HP（日本HP）の評判・評価・口コミまとめ【初心者に向けてやさしく解説】》についてまとめてきました。
HPの様々な評判を見てきましたが、総合的に「コスパが良い」「デザインが気に入っている」という口コミが多く見られました。
サポートにおいてはあまり良くない口コミもありましたが、これはどのメーカーにもあることですし正直サポートに関しては他の海外メーカーよりは断然良いです。
個人的にはデザインも好きですし価格的にも文句ないのでおすすめですね！初期不良に対しての返品保証なども充実しているので、何かあっても【どうにかなる】感は強いです笑！
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